Philips TV LCD - Manual (Página 52)

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Póngase en contacto con
nosotros
Si no puede resolver el problema, consulte las
preguntas más frecuentes sobre este producto
en www.philips.com/support.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente
de Philips según se indica en el apéndice.
Advertencia
No trate de reparar el televisor usted mismo. •
Esto podría ocasionarle lesiones graves,
producir daños irreparables en el producto o
anular la garantía.
Nota
Anote el modelo y número de serie del •
televisor antes de ponerse en contacto con
Philips. Estos números están impresos en la
parte posterior del televisor y en el embalaje.
Problemas con la conexión
HDMI
Hay problemas con los dispositivos HDMI:
Tenga en cuenta que la compatibilidad •
con HDCP (protección de contenido
digital de ancho de banda alto) puede
retrasar el tiempo que emplea un
televisor en mostrar el contenido de un
dispositivo HDMI.
Si el televisor no reconoce el dispositivo
•
HDMI y no se muestra ninguna imagen,
pruebe a cambiar la fuente de un
dispositivo a otro y vuelva otra vez a él.
Si hay interrupciones intermitentes
•
del sonido, compruebe que los ajustes
de salida del dispositivo HDMI son
correctos.
Si utiliza un adaptador de HDMI a DVI o
•
un cable HDMI a DVI, compruebe que se
ha conectado un cable de audio adicional
a AUDIO (sólo miniconector).
Problemas con la conexión
del ordenador
La pantalla del ordenador en el televisor no
es estable:
Compruebe que el PC utiliza una •
resolución y una frecuencia de
actualización compatibles.
Configure el formato de pantalla del
•
televisor en Sin escala.
ES