Resolución de problemas – Philips Flat TV panorámico Manual del usuario
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A continuación podrá ver una lista de los síntomas que puede encontrarse al usar su televisor .
Antes de contactar al servicio técnico, haga estas inspecciones simples .
Síntoma
Causas posibles
Qué debe hacer
No hay sonido
No se ve nada en la
pantalla
Mala recepción
(imagen nevada y
ruido)
No hay imagen
No hay sonido en
algunos canales
Interferencia en el
sonido
• Alimentación de energía
defectuosa
• El televisor no está
encendido
• Conexión de antena
defectuosa
• Transmisión débil
• Sistema de televisión
incorrecto
• Antena y cable
defectuosos
• Fuente seleccionada
es incorrecta .
• Sistema de televisión
incorrecto
• Nivel de volumen
en cero
• Función sin sonido
activada
• Los auriculares están
conectados .
• Interferencias con otros
electrodomésticos .
• Inspeccione si el cable de alimentación está bien
enchufado en el tomacorriente . Si todavía no
hay alimentación, desenchufe el cable . Espere
60 segundos y enchufe nuevamente . Encienda
nuevamente el televisor .
• Pulse la tecla
en el mando a distancia .
• Inspeccione la conexión de la antena en la parte
trasera del televisor .
• Intente ajustar manualmente la imagen (vea p . 8) .
• ¿Ha seleccionado el sistema de TV correcto?
(vea p . 8) .
• Inspeccione si el sistema de televisión ha sido
correctamente seleccionado (
vea p . 8) .
• Trate de apagar cualquier aparato eléctrico para
ver si estos producen interferencias, por ejemplo,
secadores de cabello o aspiradoras .
• Trate de aumentar el volumen .
• Inspeccione si la función sin sonido está activada .
En tal caso, pulse la tecla
para desactivarla .
• Apunte el mando a distancia directamente al
sensor en la parte delantera del televisor .
• Desconecte los auriculares .
No se entiende el
idioma en la pantalla
para operar el
televisor
• Idioma incorrecto
seleccionado
accidentalmente
• Característica de
las pantallas de
cristal líquido
El televisor no
responde al mando a
distancia
Aparición ocasional
de manchas rojas,
azules, verdes y
negras en la pantalla
Imagen intermitente
o parpadeante en el
modo HD
No hay sonido o
imagen, pero la
luz roja del panel
delantero está
encendida
• Polaridad incorrecta
de las baterías
• Baterías agotadas
• *Ha fallado la
autentificación de
HDCP (vea el glosario)
• El televisor está en
modo standby
• Inspeccione la polaridad de las baterías .
• Cambie las baterías .
• Este síntoma no es un problema . El panel
de cristales líquidos está construido con una
tecnología de muy alta precisión que le
proporciona los mejores detalles de imagen .
Ocasionalmente, pueden aparecer unos pocos
píxeles no activos como puntos rojos, azules,
verdes o negros . Observe que esto no afecta
el funcionamiento del televisor .
• Se ve nieve si ha fallado la autentificación
*HDCP del equipo digital conectado (reproductor
DVD o set-top box) . Vea el manual del usuario
del equipo digital que está conectando .
• Use un cable estándar “HDMI a DVI” .
• Pulse la tecla
en el mando a distancia .
• Pulse la tecla
para salir del menú en la
pantalla . Pulse la tecla
para acceder al
menú principal . Utilice la tecla ï para seleccionar
el
cuarto elemento en el menú principal . Utilice
la tecla Æ para acceder al próximo nivel de
menú, y la tecla
Н
Ж
para seleccionar el idioma
correcto .
• Inspeccione si los cables euroconector o
las tomas de antena están conectadas
correctamente .
• Inspeccione si la fuente seleccionada es correcta .
Pulse el botón
para acceder a la lista
Fuente y seleccionar la fuente correcta .
Resolución de problemas