Philips TV LCD - Manual (Página 43)

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Póngase en contacto con
nosotros
Si no puede resolver el problema, consulte las
preguntas más frecuentes sobre este producto
en www.philips.com/support.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente
de Philips según se indica en el apéndice.
Advertencia
No trate de reparar el televisor usted mismo. •
Esto podría ocasionarle lesiones graves,
producir daños irreparables en el producto o
anular la garantía.
Nota
Anote el modelo y número de serie del •
televisor antes de ponerse en contacto con
Philips. Estos números están impresos en la
parte posterior del televisor y en el embalaje.
Problemas con la conexión
HDMI
Hay problemas con los dispositivos HDMI:
Tenga en cuenta que la compatibilidad con •
HDCP (protección de contenido digital
de ancho de banda alto) puede retrasar el
tiempo que emplea un televisor en mostrar
el contenido de un dispositivo HDMI.
Si el televisor no reconoce el dispositivo
•
HDMI y no se muestra ninguna imagen,
pruebe a cambiar la fuente de un dispositivo
a otro y vuelva otra vez a él.
Si hay interrupciones intermitentes del
•
sonido, compruebe que los ajustes de salida
del dispositivo HDMI son correctos.
Si utiliza un adaptador de HDMI a DVI o
•
un cable HDMI a DVI, compruebe que se
ha conectado un cable de audio adicional a
AUDIO (sólo miniconector).
Problemas con la conexión
del ordenador
La pantalla del ordenador en el televisor no
es estable:
Compruebe que el PC utiliza una •
resolución y una frecuencia de
actualización compatibles.
Configure el formato de pantalla del
•
televisor en Sin escala.
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