Apple iPod shuffle (4th generation) - Manual (Página 26)

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La mayoría de los problemas que pueden aparecer en el iPod shuffle
pueden solucionarse rápidamente siguiendo las recomendaciones
expuestas en este capítulo.
Las 5 R: Reajustar, Reintentar, Reiniciar, Reinstalar y Restaurar
Recuerde estas cinco “R” cuando experimente algún problema con el iPod shuffle. Pruebe estas
operaciones una por una hasta resolver el problema. Si ninguna de las soluciones indicadas
a continuación lo soluciona, siga leyendo para averiguar la solución a algunos problemas
más concretos.
•
Reajuste el iPod shuffle: apáguelo, espere diez segundos y vuelva a encenderlo.
•
Reinténtelo con otro puerto USB 2.0 si no ve el iPod shuffle en iTunes.
•
Reinicie el ordenador y asegúrese de tener instaladas las últimas actualizaciones del software.
•
Reinstale el software iTunes (descargue la versión más reciente en Internet).
•
Restaure el iPod shuffle. Consulte Cómo actualizar y restaurar el software del iPod shuffle en la
página 28.
Si la luz de estado está encendida en rojo continuamente o escucha un mensaje de error que
le indica que utilice iTunes para restaurar:
Conecte el iPod shuffle al ordenador y restáurelo en iTunes. Consulte
Cómo actualizar y restaurar
el software del iPod shuffle en la página 28.
Si el iPod shuffle no se enciende o no responde
•
Conecte el iPod shuffle a un puerto USB 2.0 de alta potencia del ordenador. Es posible que
deba recargar la batería del iPod shuffle.
•
Apague el iPod shuffle, espere diez segundos y vuelva a encenderlo.
•
Es posible que deba restaurar el software del iPod shuffle. Consulte Cómo actualizar y restaurar
el software del iPod shuffle en la página 28.
Si el iPod shuffle no reproduce música
•
Puede que el iPod shuffle no contenga música. Si escucha un mensaje que le indica que utilice
iTunes para sincronizar música, conecte el iPod shuffle al ordenador para sincronizar música.
•
Coloque el interruptor de tres posiciones en la de desactivado y, de nuevo, en la de activado.
•
Asegúrese de que el conector de los auriculares está bien acoplado.
•
Compruebe que el volumen esté debidamente ajustado. Puede que se haya establecido un
límite de volumen. Consulte
Cómo ajustar un límite de volumen en la página 22.
•
El iPod shuffle podría estar en pausa. Pruebe a pulsar el botón de reproducción/pausa (’).
Consejos y solución de problemas