Apple PowerBook G4 (15-inch, Double Layer Super Drive) - Manual (Página 75)

Capítulo 5 Solución de problemas 75
Para obtener más información acerca de Apple Hardware Test, consulte “Uso de Apple
Hardware Test” en la página 77.
Si tiene problemas con la conexión a Internet:
 Asegúrese de que la línea telefónica o el cable de la red está conectado y funciona
correctamente.
 Si utiliza una conexión telefónica para acceder a Internet, compruebe que el cable
de teléfono está conectado al puerto del módem del ordenador (W) y no al de
Ethernet (G).
 Abra el panel Red de Preferencias del Sistema y verifique la información introducida
con su proveedor de acceso a Internet o su administrador de redes.
Si experimenta algún problema al utilizar el ordenador o al trabajar con el
Mac OS:
 Si no encuentra la respuesta a sus preguntas en este manual, seleccione Ayuda >
“Ayuda Mac” en la barra de menús para obtener instrucciones e información sobre
la solución de problemas.
 Visite el sitio web de soporte de Apple en www.apple.com/es/support/powerbook
para consultar la información sobre solución de problemas y obtener las actualiza-
ciones de software más recientes.
Reinstalación del software que venía con el ordenador
Utilice los discos de instalación de software suministrados con el ordenador para volver
a instalar el Mac OS X y las aplicaciones que venían instaladas originalmente, así como
para instalar el soporte de Mac OS 9 para ejecutar el entorno Classic (si desea usar apli-
caciones de Classic).
Importante: Apple recomienda realizar una copia de seguridad de los datos del disco
rígido antes de volver a instalar el software. Apple no se hace responsable de las
pérdidas de datos.
Instalación del Mac OS X y de las aplicaciones
Para instalar el sistema Mac OS X y las aplicaciones que venían incluidas en el orde-
nador, siga los siguientes pasos:
1 Realice una copia de seguridad de los archivos que desee conservar.
Puesto que la opción “Borrar e Instalar” borra el disco de destino, se recomienda realizar
una copia de seguridad de todos los archivos que desee conservar antes de instalar el
sistema Mac OS X y otras aplicaciones.
2 Compruebe que el adaptador de corriente esté conectado.
3 Introduzca el disco 1 de instalación del Mac OS X suministrado con el ordenador.
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