Dymo LabelPoint 150 - Manual (Página 9)

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Resolución de problemas
Consulte las posibles soluciones siguientes en caso de problemas durante la utilización de su rotuladora.
Si, a pesar de todo, necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de DYMO. Consulte en
Contacting Customer Support en la página 51 el teléfono de contacto de su país.
Comentarios sobre la documentación
Ponemos constantemente el mayor empeño en producir documentación de la mejor calidad para nuestros productos.
Agradeceremos cualquier comentario por su parte.
Por favor, envíenos sus comentarios o sugerencias acerca de nuestras guías del usuario. Le rogamos que incluya los
datos siguientes junto con su comentario:
• Nombre del producto, número de la versión y número de página
Problema/Mensaje de error Solución
No aparece nada en la pantalla • Asegúrese de que la rotuladora está encendida.
• Sustituya las pilas descargadas.
Mala calidad de impresión • Sustituya las pilas descargadas o conecte el adaptador
CA.
• Asegúrese de que el cartucho de cinta esté
correctamente instalado.
• Limpie el cabezal de impresión.
• Sustituya el cartucho de cinta.
El cutter corta mal Limpie la cuchilla. Ver Mantenimiento de la rotuladora .
Impresión No se requiere ninguna acción.
El mensaje desaparece cuando termina la impresión.
Demasiados caracteres
Se ha superado el número máximo de caracteres en la
memoria intermedia.
Borre una parte o todo el texto de la memoria intermedia.
Demasiadas líneas
Se ha superado el número máximo de líneas.
Seleccione otro formato.
Introduzca el cartucho de cinta
No hay cartucho de cintas o el que hay está vacío.
Introduzca un nuevo cartucho.
Batería baja
Las pilas están casi descargadas.
Sustituya las pilas o conecte el adaptador CA.
Cinta atascada
El motor está bloqueado debido a un atasco de la cinta.
• Retire la cinta atascada y sustituya el cartucho de cinta.
• Limpie la cuchilla del cutter.
Ajuste
La longitud fija de etiqueta está seleccionada, y la longitud
necesaria para imprimir la etiqueta supera la longitud
seleccionada.
• Después de este mensaje se muestra un valor de
longitud fija que indica la longitud mínima necesaria
para imprimir el texto. Puede realizar una de las
siguientes operaciones:
• Ajustar correctamente la longitud fija de la etiqueta, o
• Seleccionar un tipo de letra más estrecho.