Dell P2214H Monitor Manual del usuario
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Solución
de
problemas |
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Problemas de
sincronización
La pantalla está
movida o
aparece rasgada
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Pixel Clock (Reloj de
píxeles) utilizando los controles de OSD.
• Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si también aparece en el modo de
comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
• Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones
relativas a la
seguridad
Señales visibles
de humo o
centellas
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución
de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas
intermitentes
El monitor se
enciende y se
apaga
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si este problema intermitente también ocurre en
el modo de comprobación automática.
Faltan colores
Faltan colores en
la imagen
• Realice la función de comprobación automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
Color
equivocado
El color de la
imagen no es
correcto
• Cambie el modo de configuración del color en menú OSD
de Configuración de color a Gráficos o Vídeo,
dependiendo de la aplicación.
• Pruebe con distintas configuraciones predeterminadas de
color en el menú OSD de Configuración de color. Ajuste el
valor de las componentes R/G/B en el menú OSD de
Configuración de color si se ha desactivado la
Administración de color.
• Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr
en el OSD de
Configuración avanzada.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
Retención de
una imagen
estática que ha
permanecido
mucho tiempo
en el monitor
Aparecen
sombras de una
imagen estática
en la pantalla
• Utilice la función de Administración de energía para apagar
el monitor siempre que no se encuentre en uso (para más
información, consulte
Modos de gestión de la corriente
• También puede utilizar un salvapantallas dinámico.