Dell PowerEdge C1100 - Manual (Página 119)

Solución de problemas del sistema
119
Solución de problemas de una controladora de
almacenamiento
NOTA:
Cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora
SAS o RAID SAS, consulte también la documentación del sistema operativo y de
la controladora.
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora SAS esté activada. Vea la “Opciones del programa de
configuración del sistema durante el inicio” en la página 38.
2 Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir
el programa de la utilidad de configuración:
•
<Ctrl><C> para una controladora SAS
• <Ctrl><R> para una controladora RAID
Consulte la documentación de la controladora para obtener información
sobre los valores de configuración.
3 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y
reinicie el sistema.
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
4 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
5 Extraiga el conjunto de placa base. Vea la “Instalación de la placa base” en
la página 104.
6 Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien encajada en el conector
de la placa base. Vea la “Instalación de la tarjeta de expansión” en la
página 79.
7 Si dispone de una controladora RAID con caché respaldada por batería,
asegúrese de que la batería RAID esté conectada correctamente y, si
procede, de que el módulo de memoria de la tarjeta RAID esté bien
colocado.