Dell PowerEdge C8000 - Manual (Página 248)

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Solución de problemas
3 Los 8 primeros dígitos (
CN09N44V ) del número de ePPID representan el
número del modelo de la placa base y los otros 14 dígitos representan el
código para el código de identificación de pieza del sistema.
Solución de problemas de la placa base
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de
servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución
de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del
producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La
garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya
autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
1 Extraiga el sled del gabinete. Ver “Extracción de un sled” en la página 161.
2 Abra el sled. Ver “Cubiertas del sled” en la página 166.
3 Localice el puente de borrado NVRAM en la placa base.
4 Borre la NVRAM.
5 Cierre el sled. Ver “Cubiertas del sled” en la página 166.
6 Si sigue habiendo un problema con el sled de cálculo, extráigalo y vuelva a
instalarlo. Ver “Instalación de un sled” en la página 162.
Si el problema persiste, ver “Obtención de ayuda” en la página 267.
Solución de problemas de la batería del sistema
NOTA:
Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas
o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.
Esto se debe a que la batería es defectuosa.
1 Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de
configuración del sistema. Ver “Opciones de configuración del sistema
durante el arranque” en la página 56.
2 Apague el sled y extráigalo del gabinete durante al menos 1 hora.
3 Vuelva a conectar el sled al gabinete de servidores y encienda el sled.
4 Abra el programa de configuración del sistema.
Si la fecha y la hora que se indican en el programa de configuración del
sistema no son correctas, sustituya la batería. Ver “Extracción de la batería
del sistema” en la página 222.