Dell Studio XPS 7100 (Mid 2010) - Manual (Página 37)

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Solución de problemas
Si tiene otros problemas de software:
realice inmediatamente una copia de •
seguridad de los archivos.
utilice un programa de búsqueda de virus para
•
comprobar la unidad de disco duro o los CD.
Guarde y cierre todos los archivos o programas
•
abiertos y apague el equipo a través del menú
Inicio
.
Compruebe la documentación del software •
o póngase en contacto con el fabricante de
software para obtener información sobre la
solución de problemas:
Asegúrese de que el programa sea –
compatible con el sistema operativo
instalado en el equipo.
Asegúrese de que el equipo cumple
–
los requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentación del software
para obtener más información.
Asegúrese de que el programa esté –
instalado y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores de
–
dispositivo sean compatibles con el
programa.
si es necesario, desinstale el programa y,
–
a continuación, vuelva a instalarlo.