Caracteres no esperados – Dell Inspiron 4100 Manual del usuario
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S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
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Caracteres no esperados
SUGERENCIA: Cuando
conecta un teclado
externo, el teclado
integrado sigue teniendo
funcionalidad completa.
C
OMPRUEBE
EL
TECLADO
EXTERNO
1
Apague el ordenador, espere unos 10-20 segundos y vuelva a encenderlo.
2
Compruebe que las luces de números, mayúsculas y bloqueo de
desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de reinicio.
3
Desde el escritorio de
Windows XP, haga clic en Inicio, seleccione Todos los
programas, Accesorios y haga clic en Bloc de notas.
4
Desde el escritorio de
Windows Me o Windows 2000, haga clic en Inicio,
seleccione Programas, Accesorios y haga clic en Bloc de notas.
5
Escriba algunos caracteres en el teclado externo y compruebe que aparecen en
pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
P
ARA
COMPROBAR
QUE
SE
TRATA
DE
UN
PROBLEMA
CON
EL
TECLADO
EXTERNO
,
EXAMINE
EL
TECLADO
INTEGRADO
1
Apague el ordenador.
2
Desconecte el teclado externo.
3
Encienda el ordenador.
4
Desde el escritorio de
Windows XP, haga clic en Inicio, seleccione Todos los
programas, Accesorios y haga clic en Bloc de notas.
5
Desde el escritorio de
Windows Me o Windows 2000, haga clic en Inicio,
seleccione Programas, Accesorios y haga clic en Bloc de notas.
6
Escriba algunos caracteres en el teclado integrado y compruebe que aparecen
en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga
un teclado externo defectuoso.
D
ESACTIVE
EL
TECLADO
NUMÉRICO
—
Pulse
para desactivar el
teclado numérico si se muestran números en lugar de letras. Compruebe
que el indicador de bloqueo numérico no esté encendido.