Dell Inspiron 15 (M5030, Mid 2010) Manual del usuario
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Solución de problemas
Si un programa está diseñado para un sistema
operativo anterior de Microsoft
®
Windows
®
:
Ejecute el Asistente para compatibilidad de
programas. El Asistente para compatibilidad
de programas configura un programa para que
se ejecuta en un entorno similar a una versión
anterior de los entornos del sistema operativo
Microsoft Windows.
Windows
®
7
Haga clic en
1.
Inicio
→ Panel de
control
→ Programas→ Ejecutar programas
creados para versiones anteriores de
Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
2.
Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en
3.
pantalla.
Windows Vista
®
Haga clic en
1.
Inicio
→ Panel de
control
→ Programas→ Usar un programa
antiguo con esta versión de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
2.
Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en
3.
pantalla.
Si el equipo deja de responder o aparece una
pantalla azul fija:
PRECAUCIÓN: si no puede completar el
proceso de cierre del sistema operativo,
es posible que se pierdan datos.
Si el equipo no responde cuando se pulsa
una tecla del teclado o se mueve el mouse,
mantenga pulsado el botón de encendido hasta
que el equipo se apague y, a continuación,
reinicie el equipo.
Si tiene otros problemas de software:
Realice inmediatamente una copia de
•
seguridad de los archivos.
Utilice un programa de detección de virus
•
para comprobar el disco duro o los CD.