Dell Intel PRO Family of Adapters - Manual (Página 129)

Resolución de problemas
Problemas comunes y sus soluciones
Problema Solución
Su equipo no puede encontrar el adaptador. l Compruebe que el adaptador esté introducido firmemente
en la ranura.
l Colóquelo en una ranura PCI Express* distinta.
l Utilice los controladores que acompañan al adaptador o des-
cargue los más recientes de la
asistencia al cliente .
l Compruebe que la placa base tenga el BIOS más reciente.
l Reinicie el servidor.
l Pruebe con un adaptador de Intel diferente.
l Compruebe que la ranura del adaptador sea compatible
con el tipo de adaptador en uso.
Los diagnósticos son correctos, pero falla la
conexión. l Verifique el interlocutor de enlace de destino.
l Asegúrese de que el cable esté correctamente conectado,
es del tipo correcto y no excede las longitudes reco-
mendadas.
l Pruebe con otro cable.
l Ejecute la prueba de diagnóstico de remitente y
destinatario .
l Asegúrese de que los valores del modo dúplex y de la velo-
cidad del adaptador coincidan con los del conmutador.
Otro adaptador dejó de funcionar después de
haber instalado un segundo adaptador. l Compruebe que las conexiones de los cables sean correc-
tas.
l Asegúrese de que su BIOS esté actualizado.
l Verifique que no existan conflictos de interrupción ni pro-
blemas con las interrupciones compartidas. Asegúrese de
que el otro adaptador admita las interrupciones com-
partidas. También, cerciórese de que el sistema operativo
es compatible con las interrupciones compartidas.
l Descargue todos los controladores de dispositivos PCI
Express y luego vuelva a cargar todos los dispositivos.
l Vuelva a colocar todos los adaptadores.
El adaptador ha dejado de funcionar sin
motivo aparente. l Los archivos del controlador de red pueden estar dañados o
se han suprimido. Vuelva a instalar los controladores.
l Vuelva a colocar el adaptador en la misma ranura o en una
distinta, si es necesario.
l Reinicie el servidor.
l Pruebe con otro cable.
l Pruebe con un adaptador de red diferente.
l Ejecute las pruebas de adaptador y de red descritas en
Prueba del adaptador .