Dell Precision T3400 (Late 2007) - Manual (Página 123)

Solución de problemas 123
Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O
• Asegúrese de que el cable del teclado está firmemente conectado al equipo.
• Apague el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la página 147), vuelva a conectar el
cable del teclado como se muestra en el esquema de configuración y, a continuación,
reinicie el equipo.
• Asegúrese de que el cable no está dañado o pelado y compruebe si las patas de los
conectores están dobladas o rotas. Enderece las patas que estén torcidas.
• Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al equipo.
P R U E B E E L T E C L A D O : Conecte al equipo un teclado que funcione correctamente
y pruébelo.
E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E : Consulte
"Solucionador de problemas de hardware" en la página 111.
Bloqueos y problemas con el software
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
El equipo no se enciende
C O M P R U E B E L O S I N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E D I A G N Ó S T I C O : Consulte el apartado
"Indicadores luminosos de diagnóstico" en la página 102.
A S E G Ú R E S E D E Q U E E L C A B L E D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á F I R M E M E N T E C O N E C T A D O A L
E Q U I P O Y A L A T O M A E L É C T R I C A
El equipo no responde
AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo,
es posible que se pierdan datos.
A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla
o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos
como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.