Dell E1911 Monitor - Manual (Página 33)

Problemas específicos del producto
Problemas con la barra Dell™ Soundbar
Distorsión geométrica Pantalla no centrada correctamente l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
NOTA: Al utilizar "DVI-D", los ajustes de posición no están disponibles.
Horizontal/Vertical Lines La pantalla muestra una o varias líneas l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
l Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se encuentran también en el modo de autoprueba.
l Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.
NOTA: Al utilizar "DVI-D", los ajustes de fase y reloj no están disponibles.
Problemas de sincronización La pantalla aparece deformada o gastada l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
l Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se encuentran también en el modo de autoprueba.
l Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.
l Reinicie el ordenador en el "modo seguro
Problemas relacionados con la seguridad Signos visibles de humo o chispas l No realice ningún paso de la solución de problemas.
l Contacte con Dell de inmediato.
Problemas intermitentes Las averías del monitor aparecen y desaparecen l Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es correcta y segura.
l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estos problemas ocurren en el modo de autoprueba.
No hay color La imagen no tiene color l Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es correcta y segura.
l Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.
Color de escasa calidad El color de la imagen no es bueno l Cambie el modo Ajustes de color en la OSD Ajustes de color, optando por Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación.
l Intente diferentes opciones de Ajuste predeterminado de color en la OSD Ajustes de color. Ajuste el valor R/G/B en la OSD Ajustes de color si la Administración de color
está desactivada.
l Cambie el formato de entrada de color a PC RGB o YPbPr en la OSD de configuración avanzada.
Retención de una Imagen（ procedente de una imagen
estática que haya sido visualizada en el monitor durante
un largo período de tiempo）
Una sombra difusa de la imagen estática Visualizada
aparece en la pantalla l Utilice la función Power Management (Administración de Energía) para apagar el monitor siempre que no esté en uso. (Para más información, consulte los
administración de energía ).
l si lo prefiere, utilice un salvapantallas que cambia dinámicamente.
Síntomas específicos Qué experimenta Posibles soluciones
La imagen de la pantalla es
demasiado pequeña La imagen está centrada en la
pantalla pero no llena todo el
área de visionado l Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del
panel frontal La OSD no aparece en la
pantalla l Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor .
La imagen no ocupa toda la
pantalla. La imagen no ocupa toda la
altura o anchura de la pantalla l Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor
podría presentar la imagen a pantalla completa.
l Ejecute el diagnóstico integrado:
Síntomas comunes Qué experimenta Posibles soluciones
El sistema no emite sonidos
cuando la barra Soundbar
recibe alimentación desde un
adaptador AC No llega corriente a la barra de
sonido - el indicador de
corriente está apagado l Gire el mando de Encendido / Volumen de la barra Soundbar hacia la derecha hasta la
posición central; compruebe si el indicador de encendido (LED verde) situado en la parte
frontal de la barra Soundbar se ha iluminado.
l Sprawdź, czy przewód zasilający z Soundbar podłączony jest do zasilacza.
No hay sonido La barra de sonido tiene
corriente, el indicador está
encendido. l Enchufe el cable de audio line-in en la conexión audio out del PC.
l Configure todos los controles de volumen al máximo y asegúrese de que la opción de
silencio no se encuentre habilitada.
l Reproduzca un contenido de audio en el equipo (por ejemplo, un CD de audio o un
archivo MP3).
l Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas
del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l Limpie y acondicione la conexión de audio line -in.
l Pruebe la barra Soundbar usando otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de
CD portátil o reproductor MP3).
Sonido distorsionado La tarjeta de sonido del equipo
se usa como fuente de audio. l Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
l Compruebe que la conexión de audio line -in está completamente insertada en la
conexión de la tarjeta de sonido.
l Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.