Resolución de problemas, Problemas específcos del producto, Problemas específcos del bus serie univ ersal – Dell P1913 Monitor Manual del usuario
Página 57: Problemas específcos de bus serie universal (usb)

Problemas específcos del producto
Síntomas específcos
Qué experimenta
Posibles soluciones
La imagen de la pantalla es
demasiado pequeña
La imagen está centrada en la
pantalla pero no llena todo el área de
visionado
Compruebe la confgur ación de relación de aspecto en el menú OSD de confgur ación
Restaure el monitor a su confgur ación predeterminada.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del panel
frontal
La OSD no aparece en la pantalla
Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor.
Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, presione sin soltar el botón anterior durante 10
segundos para desbloquearlo. Consulte la sección
.
No se recibe ninguna señal de
entrada al pulsar los controles de
usuario
No hay imagen, la luz de LED está
azul
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro de energía
moviendo el ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.
Compruebe que el cable de señal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el cable si es necesario.
Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no ocupa toda la pantalla. La imagen no ocupa toda la altura o
anchura de la pantalla
Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor podría presentar la
imagen a pantalla completa.
Ejecute el diagnóstico integrado:
NOTA:
Si selecciona el modo DVI-D,
la función de
Ajuste automático no estará disponible.
Problemas específcos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas específcos
Qué experimenta
Posibles soluciones
La interfaz USB no funciona
Los periféricos USB no funcionan
Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.
Reinicie el equipo.
Algunos dispositivos USB, como discos duros portátiles externos, requieren una corriente eléctrica más
alta; conecte el dispositivo directamente al sistema informático.
La alta velocidad de la interfaz USB
2.0 es baja.
Los periféricos USB 2.0 de alta
velocidad funcionan lentamente o no
funcionan en absoluto.
Compruebe que su PC es compatible con USB 2.0.
Algunos equipos tiene puertos USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto.
Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
Reinicie el equipo.