Métodos para recibir errores y mensajes, Descripciones y acciones correctoras, En el apartado – Dell PowerVault LTO5-140 Manual del usuario
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Métodos para recibir errores y mensajes
como una guía para identificar códigos de error y códigos de mensaje sobre los que ha informado la unidad de cintas, su máquina (si es pertinente) o
el sistema.
Tabla 5. Métodos para recibir errores y mensajes
Descripciones y acciones correctoras
En la
se ofrecen descripciones de los errores y mensajes que pertenecen a la unidad de cintas y se explica lo que se debe hacer cuando se reciben.
Tabla 6. Descripciones y acciones correctivas
Los códigos se visualizan en la pantalla de un
solo carácter pero el LED de Lista/Actividad
no se enciende.
La unidad de cintas es defectuosa. Póngase en contacto con el soporte técnico de Dell.
La unidad de cintas no responde a los
mandatos del sistema.
Pulse y mantenga pulsado el botón de expulsión en la unidad durante 10 segundos para provocar un volcado de la
unidad. La unidad guardará el volcado y, a continuación, rearrancará para permitir que se establezca la
comunicación con ella. No encienda y apague la unidad, puesto que se borraría el contenido del volcado.
NOTA: Los códigos en la pantalla de un solo carácter tienen distintos significados en función de si se visualizan durante operaciones normales o mientras la
unidad está en modalidad de mantenimiento. Los códigos que surgen durante operaciones normales están definidos en el apartado "
función de diagnóstico o de mantenimiento
Si el error o mensaje lo ha presentado...
Haga lo siguiente...
La pantalla del sistema (si la unidad de cintas está incluida en
una biblioteca o un cargador automático)
Consulte la documentación para el sistema.
La pantalla de un solo carácter de la unidad de cintas y el
LED de error parpadea en ámbar
Consulte el apartado "
Descripciones y acciones correctoras
". Para determinar el significado del
LED, consulte el apartado "
Panel frontal
" en la Introducción.
La pantalla de un solo carácter de la unidad de cintas y el
LED de error es fijo y de color ámbar
Consulte el apartado "
Cómo seleccionar una función de diagnóstico o de mantenimiento
determinar el significado de la actividad del LED de error, consulte el apartado "
Panel frontal
" en la
Introducción.
Los datos de percepción del registro SCSI (como los
distintivos de TapeAlert) o los datos de percepción de la
unidad SCSI
" o "
Descripciones y acciones correctoras
".
La anotación cronológica de errores de la unidad
Consulte el apartado "
Descripciones y acciones correctoras
".
AVISO: Si la unidad de cintas detecta un error permanente y visualiza un código de error distinto de
, realiza automáticamente un volcado de los datos
imprescindibles a la memoria de la unidad. Si fuerza un volcado, el volcado existente se sobrescribirá y los datos se perderán. Después de haber forzado un
volcado, no apague la unidad de cintas o podría perder los datos del volcado.
La pantalla de un solo carácter se borra si apaga la unidad.
Código
Causa y acción
No se ha producido ningún error y no es necesario realizar ninguna acción. Este código se visualiza:
l
Cuando la unidad de cintas se apaga y, a continuación, se enciende
l
Cuando se ha dejado de realizar diagnósticos y no se ha producido ningún error
NOTA: La pantalla de un solo carácter está en blanco durante el funcionamiento normal de la unidad de cintas.
Problema de enfriamiento. La unidad de cintas ha detectado que se ha sobrepasado la temperatura de funcionamiento recomendada. Realice lo siguiente:
1. Si hay un ventilador en el sistema, asegúrese de que gira y de que no emite ningún ruido. Si no es así, sustituya el ventilador. (Si desea obtener
instrucciones sobre cómo sustituirlo, consulte la documentación del sistema).
2. Elimine cualquier obstáculo que impida que el aire fluya libremente por la unidad de cintas.
3. Asegúrese de que la temperatura de funcionamiento y el flujo de aire estén dentro del rango especificado (consulte el apartado "
Especificaciones
").
4. Si la temperatura de funcionamiento está dentro del rango especificado y el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell.
El código de error se borra cuando se apaga la unidad de cintas o se pone en la modalidad de mantenimiento.
Problema de alimentación. La unidad de cintas ha detectado que la alimentación suministrada externamente se está acercando a los límites de voltaje
especificados (la unidad sigue funcionando) o está fuera de los límites de voltaje especificados (la unidad no está funcionando). Realice lo siguiente: