Dell POWERVAULT MD3600I - Manual (Página 291)

Solución de problemas: La matriz
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Solución de problemas: La matriz
Seguridad para el usuario y la matriz
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en
la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio
y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
Solución de problemas de error de inicio de la
matriz de almacenamiento
Si el sistema queda interrumpido durante el inicio, compruebe si:
• La matriz emite una serie de sonidos.
• Los LEDs de error de la matriz están encendidos. Ver “Módulos de la
controladora RAID” en la página 33.
• Existe un sonido constante de chirrido o rechinamiento cuando accede a la
unidad de disco duro. Ver “Obtención de ayuda” en la página 303.
Solución de problemas de pérdida de
comunicación
Para obtener más información acerca de cómo solucionar los problemas de
una pérdida de comunicación, ver “Solución de problemas de conexiones de
la matriz y el gabinete de expansión” en la página 297.
Solución de problemas de las conexiones externas
• Compruebe que los cables estén conectados en los puertos correctos antes
de solucionar cualquier problema en los dispositivos externos. Para
localizar los conectores del panel posterior en la matriz, consulte
Ilustración 3-1.