Dell Inspiron 14R (N4010, Early 2010) Manual del usuario
Página 6

4
Contenido
Problemas con la red . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Problemas con la alimentación . . . . . . . . . .50
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . .52
Bloqueos y problemas de software . . . . . . .53
Cómo utilizar las herramientas de
asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Solucionador de problemas de hardware . . .60
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) . . . . .61
Restauración del sistema operativo . . . . 66
Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . .68
Soportes de recuperación del sistema . . . .71
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .72
Cómo obtener ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Asistencia técnica y Servicio al cliente . . .76
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Servicio automatizado para averiguar el
estado de un pedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Información acerca de productos . . . . . . . .79
Devolución de artículos para su
reparación bajo garantía o para recibir
crédito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . .84
Buscar más Información y recursos . . . . 85
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Aviso de productos de Macrovision . . . . . .97
Información relativa a la Norma Oficial
Mexicana o NOM (solamente para
México). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98
Índice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99