Dell Venue 8 Pro - Manual (Página 24)

24 | Solución de problemas
Problema del sistema
Problemas Posibles causas Posibles soluciones
La tablet no se enciende La batería está
descargada por
completo.
1 Cargue la tablet durante
al menos 4 horas.
2 Mantenga presionado el
botón de alimentación
durante 2 segundos.
La tablet no se apaga Mantenga presionado el
botón de alimentación
durante 10 segundos para
forzar el apagado.
La tablet se bloquea Mantenga presionado el
botón de alimentación
durante 10 segundos para
forzar el apagado.
La tablet no responde
o funciona de forma
extraña 1 Reinicie la tablet.
Consulte Apagar su
tablet y Encender su
tablet .
2 Restaure la tablet.
Consulte Restaurar su
tablet .
3 Contacte con el servicio
de soporte de Dell.
Consulte
dell.com/support .
La tablet no puede
arrancar en Windows Contacte con el servicio de
soporte de Dell. Consulte
dell.com/support .
El software o las
características no
funcionan correctamente Puede que se hayan
descargado actualizaciones
de software en segundo
plano. Reinicie su tablet
moviendo el dedo desde
el extremo derecho de
la pantalla para acceder
a Charms y toque en
Configuración
→ Energía→
Reiniciar para reiniciar la
tablet.