Asistencia al cliente, Sitios web e internet, Técnicos de asistencia al cliente – Dell Intel PRO Family of Adapters Manual del usuario
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Asistencia técnica: Guía del usuario de proveedores WMI y CDM
para adaptadores de red Intel® PRO
Sitios Web e Internet
Técnicos de asistencia al cliente
Si los procedimientos de resolución de problemas de este documento no solucionan el problema, póngase en contacto con Dell
Computer Corporation para recibir asistencia técnica (consulte la sección "Obtención de ayuda" en la documentación del sistema).
Antes de llamar...
Debe estar delante de su equipo, con el software en ejecución y la documentación del producto a la mano.
Es posible que el técnico le pregunte lo siguiente:
Su dirección y número de teléfono
El nombre y el número de modelo del producto sobre el que está llamando
El número de serie y la etiqueta de servicio del producto
Los nombres y los números de versión del software que está usando para trabajar con el producto
El nombre y número de versión del sistema operativo que está utilizando
El tipo de sistema (fabricante y número de modelo)
Las tarjetas de expansión o adicionales del sistema
La cantidad de memoria de su sistema
restricciones y renuncias de responsabilidad
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