Problemas comunes – Dell E2414H Monitor Manual del usuario
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Utilizar el monitor
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Problemas Comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del
monitor que puede encontrar y las posibles soluciones.
Síntomas
Comunes
El problema
Soluciones posibles
No hay vídeo/LED
de alimentación
apagado
No hay imagen
• Asegúrese de que el cable de
vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Utilizando otro equipo eléctrico,
compruebe que la toma de
corriente eléctrica funciona
correctamente.
• Asegúrese de que el botón
de alimentación esté
completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona
la fuente de entrada correcta
a través del
Seleccionar
fuente de entrada.
• Seleccione la opción “
configuración de energía en el
menú OSD.
No hay vídeo/LED
de alimentación
encendido
No hay imagen
o no tiene
brillo
• Aumente los controles de brillo y
contraste mediante el menú OSD.
• Ejecute la comprobación de
la función de comprobación
automática del monitor.
• Compruebe que no haya
contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
• Ejecute los diagnósticos
integrados.
• Asegúrese de que se selecciona
la fuente de entrada correcta
a través del Botón
Seleccionar
fuente de entrada.
Enfoque de baja
calidad
La imagen
está borrosa,
difuminada o
con sombras
• Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj
de píxeles mediante el menú
OSD.
• Elimine los cables alargadores de
vídeo.
• Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.
• Cambie la resolución de vídeo a
la relación de aspecto correcta
(16:9).
Vídeo tembloroso
o borroso
Imagen
ondulada o
con pequeño
movimiento
• Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj
de píxeles mediante el menú
OSD.
• Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.
• Compruebe que no haya factores
ambientales que puedan influir.
• Cambie de ubicación el monitor
y pruébelo en otra sala.
Píxeles
desaparecidos
La pantalla
LCD tiene
puntos
• Apague y vuelva a encender la
unidad.
• Un píxel permanentemente
apagado es un defecto natural
que puede darse en la tecnología
LCD.
• Para obtener más información
acerca de la política de calidad y
píxeles del monitor Dell, consulte
el sitio de soporte técnico de Dell