Problemas con las unidades – Dell XPS 730x H2C (Early 2009) Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con las unidades
A
SEGÚRESE
DE
QUE
M
ICROSOFT®
W
INDOWS®
RECONOCE
LA
UNIDAD
—
En Windows XP:
• Haga clic en Inicio y en Mi PC.
En Windows Vista:
• Haga clic en Inicio
y, a continuación, en Equipo.
Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software
antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. Los virus pueden evitar a veces que
Windows reconozca la unidad.
P
RUEBE
LA
UNIDAD
—
• Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que la unidad original estuviera
defectuosa.
• Inserte un dispositivo de inicio y reinicie el equipo.
L
IMPIE
LA
UNIDAD
O
EL
DISCO
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
E
JECUTE
EL
SOLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
—
de problemas de software y hardware" en la página 40.
E
JECUTE
D
ELL
D
IAGNOSTICS
—
Consulte "Dell™ Diagnostics" en la página 29.
Problemas con la unidad de disco duro
E
JECUTE
UNA
COMPROBACIÓN
DE
DISCO
—
En Windows XP:
1
Haga clic en Inicio y en Mi PC.
2
Haga clic con el botón derecho del mouse en Disco local C:.
3
Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
4
Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y haga clic en
Iniciar.
En Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
y, a continuación, en Equipo.
2
Haga clic con el botón derecho del mouse en Disco local C:.
3
Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
Es posible que aparezca la ventana
Control de cuentas de usuario. Si es usted un
administrador del equipo, haga clic en
Continuar; en caso contrario, póngase en
contacto con su administrador para continuar con la acción que desee.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.