Solución de problemas, Prueba automática, Diagnóstico incorporado – Dell S2209WFP Monitor Manual del usuario
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Solución de problemas
Guía del usuario del monitor Dell™ S2209W de pantalla plana
Problemas especificos del producto
Solución de problemas de la Dell™ Barra de sonido (opcional)
Prueba automática
monitor y el ordenador están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor siguiendo los
pasos siguientes:
1.
Apague el ordenador y el monitor.
2.
Desenchufe el cable de vídeo de la parte trasera del ordenador. Para asegurar un funcionamiento apropiado de la autoprueba, retire los cables
analógicos (conector azul) de la parte trasera del ordenador.
3.
Encienda el monitor.
4.
Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable de vídeo se desconecta o está dañado.
5.
Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; a continuación, encienda el ordenador y el monitor.
Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de realizar el paso 5, compruebe el controlador de vídeo y el ordenador.
Diagnóstico incorporado
Su monitor cuenta con una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si el problema que está experimentando en la pantalla es un
problema inherente de su monitor o se trata de un fallo del ordenador o de la tarjeta de vídeo.
Para ejecutar el diagnóstico incorporado:
1.
Asegúrese de que la pantalla está limpia (no hay partículas de polvo en la superficie).
2.
Desconecte el cable de vídeo de la parte posterior del ordenador o del monitor. Entonces el monitor entra en el modo de prueba automática.
3.
Mantenga pulsados los botones
y
del panel frontal durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla verde.
4.
Observe atentamente la pantalla para ver si hay alguna anomalía.
5.
Vuelva a pulsar el botón
del panel frontal. Entonces la pantalla se pondrá roja.
6.
Compruebe si hay alguna anomalía en la pantalla.
7.
Repita los pasos 5 y 6 para comprobar la visualización en las pantallas de color verde, azul y blanco.
La prueba se completa cuando aparece la pantalla blanca. Para salir, vuelva a pulsar el botón
.
Si no detecta ningún problema en la pantalla tras usar la herramienta de diagnóstico incorporada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe
la tarjeta de vídeo y el ordenador.
Mensajes de advertencia de la OSD
See
Mensajes de advertencia de la OSD
de Problemas para más información.
PRECAUCIÓN
:
Antes de iniciar cualquier procedimiento de esta sección, consulte la
Instrucciones de seguridad
.
Si el monitor no puede reconocer una señal de video y está funcionando correctamente, aparecerá el cuadro de diálogo. Mientras esté activo el modo
de autoprueba, el indicador luminoso (LED) de suministro eléctrico permanece
Blanco. Además, en función de la entrada seleccionada, uno de los
cuadros de diálogo que aparecen a continuación se desplaza continuamente a través de la pantalla.
o
bien
NOTA:
Sólo puede ejecutar el diagnóstico incorporado si el cable de vídeo está desconectado y el monitor está en el modo de prueba automática.