Problemas usuales – Dell U2415 Monitor Manual del usuario
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60
| Solución
de
problemas
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de
monitores y posibles soluciones.
Síntomas
comunes
Qué
experimenta
Soluciones posibles
No hay vídeo /
LED de encendido
apagada
No hay imagen
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y
firmemente.
• Verifique que la toma de alimentación funciona
correctamente utilizando cualquier otro equipo
eléctrico.
• Asegúrese de que el botón de alimentación está
completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta en el menú
No hay vídeo /
LED encendido
No hay imagen o
no tiene brillo
• Aumente los controles de brillo y contraste por medio
del OSD.
• Realice la función de comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas
o dobladas.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta en el menú
Enfoque de baja
calidad
La imagen está
borrosa,
difuminada o con
sombras
• Elimine los cables prolongadores de vídeo.
• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Cambie la resolución del vídeo a una relación de
aspecto correcta.
Imagen
temblorosa o
borrosa
Imagen ondulada
o movimiento
correcto
• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Compruebe que no haya factores ambientales que
puedan influir.
• Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra
habitación.
Píxeles
desaparecidos
La pantalla LCD
tiene puntos
• Apáguelo y Enciéndalo.
• Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto
natural de la tecnología LCD.
• Para más información acerca de la calidad de píxel de
los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell
en la dirección: http://www.dell.com/support/
monitors.