Dell E2014T 19.5 Multi-Touch Monitor with LED - Manual (Página 44)

44 Utilizar el monitor
Síntomas
específicos
El problema Soluciones posibles
No hay señal de
entrada cuando
se presionan
los controles de
usuario
No hay imagen,
el LED se
ilumina en
blanco.
• Compruebe la fuente de señal.
• Asegúrese de que su ordenador no se encuentra
en el modo de ahorro de energía moviendo el
ratón o presionando cualquier tecla del teclado.
• Asegúrese de que su ordenador u otro
dispositivo de-salida de vídeo está encendido y
reproduciendo archivos de vídeo.
• Asegúrese de que el cable de pantalla que
conecta el monitor a su ordenador esté
conectado de forma correcta y segura.
• Desenchufe y vuelva a enchufar el cable de
pantalla.
• Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no
ocupa toda la
pantalla.
La imagen no
puede ocupar la
altura o anchura
de la pantalla • Debido a los diferentes formatos de vídeo y
relación de aspecto de los DVD, el monitor quizá
no pueda mostrar el vídeo a pantalla completa.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
Problemas específicos de Bus Serie Universal
(USB)
Síntomas
específicos
Qué
experimenta
• Posibles soluciones
La interfaz USB
no funciona
Los periféricos
USB no
funcionan
• Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
• Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector parte a
pasar).
• Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como discos duros
portátiles externos, requieren una corriente
eléctrica más alta; conecte el dispositivo
directamente al sistema informático.
La alta velocidad
de la interfaz
USB 2.0 es baja.
Los periféricos
USB 2.0 de
alta velocidad
funcionan
lentamente o
no funcionan en
absoluto.
• Compruebe que su PC es compatible con USB
2.0.
• Algunos equipos tiene puertos USB 2.0 y USB 1.1.
Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto.
• Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector parte a
pasar).
• Reinicie el equipo.