Solución de problemas de un dispositivo usb, Solución de problemas de una nic – Dell PowerEdge 850 Manual del usuario
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Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste, consulte "
Solución de problemas de los dispositivos de E/S serie
Solución de problemas de los dispositivos de E/S serie
Problema
l
El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1.
Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados al puerto serie.
2.
Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz. Consulte "
Obtención de ayuda
".
3.
Apague el sistema y el dispositivo serie, y cambie el dispositivo por uno equivalente.
4.
Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo serie. Consulte "
Obtención de ayuda
".
Si el problema persiste, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de un dispositivo USB
Problema
l
Un mensaje del sistema indica un problema con un dispositivo USB.
l
El dispositivo conectado a un puerto USB no funciona correctamente.
Acción
1.
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
2.
Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
3.
Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo que no funciona al otro conector USB.
4.
Encienda el sistema y el dispositivo que se ha reconectado.
Si se resuelve el problema, puede que el conector USB sea defectuoso. Consulte "
Obtención de ayuda
".
5.
Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable que funcione.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz. Consulte "
Obtención de ayuda
".
6.
Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno equivalente.
7.
Encienda el sistema y el dispositivo USB.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo USB. Consulte "
Obtención de ayuda
".
Si el problema persiste, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de una NIC