Problemas con la red, Problemas con la alimentación – Dell OptiPlex GX520 Manual del usuario
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Problemas con la red
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la alimentación
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realiza estas comprobaciones.
1.
Compruebe que el conector del cable no tenga patas rotas o dobladas y que ningún cable esté dañado o pelado. Enderece las patas
que estén torcidas.
2.
Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al equipo.
3.
Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía de referencia rápida y, a continuación, reinicie el
equipo.
Reinicie el equipo:
1.
Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para visualizar el menú
Inicio.
2.
Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y, a continuación, pulse
<Intro>.
3.
Una vez que haya apagado el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía de instalación y de referencia
rápida
del equipo.
4.
Inicie el equipo.
Pruebe el ratón:
Conecte un ratón que funcione correctamente al equipo y pruébelo. Si el ratón nuevo funciona, el ratón original es
defectuoso.
Compruebe la configuración del ratón:
1.
Haga clic en el botón
Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2.
Haga clic en Mouse.
3.
Pruebe a ajustar la configuración.
Si utiliza un ratón PS/2
1.
Abra el programa de configuración del sistema
y asegúrese de que la opción
Mouse Port (Puerto del ratón) está establecida en On
(Activado).
2.
Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el equipo.
Vuelva a instalar el controlador del ratón
.
Ejecute los Dell Diagnostics
.
Compruebe los conflictos de software y hardware
.
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
.
Compruebe el conector del cable de red:
Asegúrese de que el cable de red está insertado firmemente en el conector de red de la parte
posterior del equipo y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red de la parte anterior o posterior del equipo, según el tipo de chasis del sistema:
El indicador de
velocidad de conexión apagada indica que no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red.
Reinicie el equipo y vuelva a conectarse a la red
.
Compruebe la configuración de la red:
Póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona que configuró la red para
verificar que la configuración es correcta y que la red funciona.
Compruebe los conflictos de software y hardware
.