Dell Vostro 500 (Mid 2009) - Manual (Página 103)

Solución de problemas 103
P R U E B E L A T O M A E L É C T R I C A : Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
C O M P R U E B E Q U E W I N D O W S R E C O N O C E L A I M P R E S O R A :
1 Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→
Ver impresoras o impresoras fax instalados.
2 Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón
en el icono de la impresora.
3 Haga clic en Propiedades
→ Puertos. Si se trata de una impresora paralela,
asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: es
LPT1 (Puerto de impresora). Si se trata de una impresora USB, asegúrese
de que la opción Imprimir en los siguientes puertos: es USB.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A I M P R E S O R A : Consulte la
documentación de la impresora para obtener instrucciones.
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información
del producto .
NOTA: Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el
fabricante del mismo.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L E S C Á N E R : Consulte la documentación del
escáner para obtener información sobre configuración y solución de problemas.
D E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R : Asegúrese de que el escáner está desbloqueado.
R E I N I C I E E L O R D E N A D O R Y V U E L V A A P R O B A R E L E S C Á N E R
R E V I S E L A S C O N E X I O N E S D E C A B L E S :
• Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca
de la conexión de cables.
• Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura
al escáner y al ordenador.
C O M P R U E B E Q U E M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N O C E E L E S C Á N E R :
1 Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→
Escáneres y cámaras.
2 Si el escáner aparece en la lista, Windows reconoce el escáner.