Dell P1914S Monitor - Manual (Página 56)

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
Solucionar problemas
Problemas
intermitentes El monitor se
enciende y se apaga
de forma aleatoria • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si
este problema intermitente también ocurre en el
modo de comprobación automática.
Ausencia de
color Ausencia de color de
la imagen • Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
Color incorrecto Color de imagen
incorrecto
• Cambie el modo de configuración de color en el
menú OSD Configuración de color a Gráficos o
Vídeo dependiendo de la aplicación.
• Pruebe con otra configuración preestablecida
de color en el menú OSD Configuración de
color. Ajuste el valor R/G/B en el menú OSD
Configuración de color si la administración de
color está desactivada.
• Cambie el formato de color de entrada a RGB
PC o YPbPr en el menú OSD Configuración
avanzada.
Retención
de imagen
provocada por
dejar una imagen
estática en el
monitor durante
un prolongado
período de
tiempo Aparecen sombras
tenues en la pantalla
provocadas por la
imagen estática
mostrada • Utilice la función de administración de energía
para apagar el monitor siempre que no se utilice
(para obtener más información, consulte “Modos
de administración de energía”).
• De forma alternativa, utilice un protector de
pantalla que cambie dinámicamente.
Problemas específicos del producto
Síntomas
específicos El problema Soluciones posibles
La imagen de la
pantalla es demasiado
pequeña La imagen está
centrada en la pantalla,
pero no ocupa todo el
área de visualización • Restablezca la configuración
de fábrica del monitor.
No se puede ajustar
el monitor mediante
los botones del panel
frontal El menú OSD no
aparece en la pantalla • Apague el monitor, desenchufe
el cable de alimentación,
vuelva enchufarlo y, por último,
encienda el monitor.