Dell PowerVault NX200 - Manual (Página 159)

Solución de problemas del sistema
159
Solución de problemas de la controladora
PERC S300
NOTA:
cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora
PERC S300, consulte también la documentación del sistema operativo y de la
controladora.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Ver “Uso de los
diagnósticos en línea” en la página 163.
2 Abra el programa Configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora PERC S300 esté habilitada. Ver “Uso del programa
Configuración del sistema y UEFI Boot Manager” en la página 59.
3 Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas siguiente para abrir el
programa de la utilidad de configuración: <Ctrl><R> para una
controladora PERC S300.
Consulte la documentación de la controladora para obtener información
sobre los valores de configuración.
4 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y
reinicie el sistema.
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 92.
7 Extraiga la cubierta de enfriamiento. Ver “Extracción de la cubierta de
enfriamiento” en la página 95.
8 Asegúrese de que la tarjeta de la controladora esté bien encajada en el
conector de la placa base. Ver “Instalación de una tarjeta de expansión” en
la página 118.