Dell OptiPlex GX60 - Manual (Página 172)

Problemas con dispositivos serie o paralelos
Rellene la Diagnostics Checklist (Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Diagnostics Checklist (Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
Los altavoces no emiten sonido
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad .
NOTA: Si tiene algún problema con una impresora, consulte " Problemas con la impresora ".
Compruebe las opciones de configuración. Consulte la documentación del dispositivo para conocer la configuración recomendada. A
continuación, ejecute el programa de configuración del sistema y vaya a las opciones de configuración Integrated Devices (Dispositivos
Integrados). Asegúrese de que el valor Serial Port [Puerto serie] o el valor Parallel Port [Puerto paralelo] coincide con los valores
recomendados.
Ejecute los Diagnósticos Dell
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad .
NOTA: el control de volumen de algunos reproductores de MP3 reemplaza la configuración de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones
MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no está puesto al mínimo ni se ha desactivado.
Compruebe las conexiones del cable de los altavoces. Asegúrese de que los altavoces están conectados como indica el diagrama de
instalación incluido con los altavoces. Si adquirió una tarjeta de audio, asegúrese de que los altavoces están conectados a la tarjeta.
Asegúrese de que el altavoz de tonos bajos y los altavoces estén encendidos. Consulte el diagrama de instalación incluido con los
altavoces. Si los altavoces tienen controles de volumen, ajuste el volumen, los bajos y los agudos para eliminar la distorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows. Haga un único clic o doble clic en el icono del altavoz de color amarillo que se encuentra en la
esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Desconecte los auriculares de su conector. El sonido de los altavoces se desactivará automáticamente cuando se conecten los auriculares
al conector correspondiente del panel anterior del equipo.
Asegúrese de que la toma de corriente eléctrica funciona. Pruebe a enchufar otro utensilio o aparato, por ejemplo, una lámpara.
Active el modo digital. Los auriculares no funcionan si la unidad de CD opera en el modo analógico.
En Windows XP
1. Haga clic en el botón Start (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y, a continuación, en Sounds, Speech, and Audio Devices
(Dispositivos de sonido, audio y voz).
2. Haga clic en Sounds and Audio Devices (Dispositivos de sonido y audio)".
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Properties (Propiedades).
6. Active la casilla de verificación Enable digital CD audio for this CD-ROM device (Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de
CD-ROM).
En Windows 2000:
1. Haga clic en el botón Start (Inicio), seleccione Settings→ (Configuración) Control Panel (Panel de control) y, a continuación, haga clic
en Sounds and Multimedia (Sonidos y multimedia).
2. Haga clic en la ficha Hardware.
3. Haga clic en el nombre de la unidad de CD y en Properties (Propiedades).
4. Haga clic en la ficha Properties (Propiedades).
5. Active la casilla de verificación Enable digital CD audio for this CD-ROM device (Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de
CD-ROM).
Elimine las posibles interferencias. Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos, y compruebe si producen
interferencias.
Ejecute los diagnósticos del altavoz
Vuelva a instalar el controlador de audio. Consulte " Reinstalación de controladores y utilidades " para obtener información sobre la
reinstalación de controladores.