Dell Dimension 3000 - Manual (Página 4)

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Contenido
Bloqueos y problemas de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
El ordenador no se inicia
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El ordenador no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Un programa no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Un programa se bloquea repetidamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Un programa está diseñado para una versión anterior de
sistema operativo Windows
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Aparece una pantalla azul sólido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Otros problemas de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Problemas con el ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Problemas con la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Problemas con el escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Problemas con el sonido y el altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Los altavoces no emiten sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Los auriculares no emiten sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Problemas con el vídeo y el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Si la pantalla aparece vacía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Si no se puede leer bien la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
3 Solución avanzada de problemas
Luces de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Menú principal de los diagnósticos Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
¿Qué es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Cómo identificar los controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Reinstalación de controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Restauración de su sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Uso de la funciónRestaurar sistema de Microsoft Windows XP . . . . . . 40