Dell 3007WFP-HC Monitor - Manual (Página 23)

Volver a la Página de contenidos
Resolución de problemas
Guía del usuario del monitor de pantalla plana Dell™ 3007WFP -HC
Problemas generales
Problemas generales del producto
Problemas relativos a USB
Problemas relativos a la barra de sonido
Problemas generales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores.
PRECAUCIÓN: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad .
SÍNTOMAS USUALES LO QUE USTED NOTA SOLUCIONES POSIBLES
No hay vídeo/ Led de encendido apagada No hay imagen, monitor en
blanco l Comprebe la calidad de la conexión en ambos extremos del
cable de vídeo.
l Asegúrese de que el monitor y el PC están conectados a una
toma de corriente que funcione.
Conexiones del monitor
l Asegúrese de que el botón de encendido esté apretado hasta
el fondo.
No hay vídeo/ LED encendido No hay imagen o no tiene
brillo l Botones de aumento de brillo.
l Realice función de comprobación automática.
l Compruebe que no haya conexiones dobladas o rotas.
l Reinicie el PC y el monitor.
Enfoque de baja calidad La imagen está borrosa,
difuminada o con sombras l Elimine los cables alargadores de vídeo.
l Reinicie el monitor.
l Resolución de vídeo baja o tamaño de fuente aumentado.
Imagen temblorosa o borrosa Imagen ondulada o
movimiento correcto l Reinicie el monitor.
l Compruebe que no haya factores ambientales que puedan
influir.
l Cambie de lugar y compruébelo en otra habitación.
Píxeles desaparecidos La pantalla LCD tiene
puntos l Ciclo encendido/apagado.
l Píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto
natural que esto ocurra en la tecnología LCD.
Problemas con el brillo La imagen está demasiado
oscura o demasiado
brillante l Reinicie el monitor.
l Botones de ajuste de brillo.
Líneas horizontales/verticales La pantalla tiene una o más
líneas l Reinicie el monitor.
Problemas de sincronización La pantalla está movida o
aparece rasgada l Reinicie el monitor.
l Empiece en el modo safe.
Pantalla LCD rayada La pantalla tiene rasguños
o rayas l Apague el monitor y limpie la pantalla.
l Puede consultar las instrucciones de limpieza en Cuidado del
monitor .
Cuestiones relativas a la seguridad Señales visibles de humo o
centellas l No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución de
problemas.
l Debe reemplazar el monitor.
Problemas intermitentes El monitor se enciende y se
apaga l Asegúrese de que el monitor se encuentra en el modo de vídeo
adecuado.
l Asegúrese de que la conexión de cable del vídeo al PC y al
panel es segura.
l Reinicie el monitor.
Retención de una Imagen（ procedente de una
imagen estática que haya sido visualizada en el
monitor durante un largo período de tiempo）
Una sombra difusa de la
imagen estática Visualizada
aparece en la pantalla l Use la función Power Management (Administración de Energía)
para apagar el monitor siempre que no esté en uso. O si lo
prefiere, use un salvapantallas que cambia dinámicamente.