Dell Precision M2400 (Mid 2008) Manual del usuario
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Solución de problemas
El ordenador no se enciende
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
CABLE
DE
ALIMENTACIÓN
ESTÁ
BIEN
CONECTADO
AL
ORDENADOR
Y
A
LA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
.
El ordenador no responde
AVISO:
si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que pierda datos.
A
PAGUE
EL
ORDENADOR
—
Si no puede conseguir que responda pulsando
una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de encendido durante unos
8 o 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el equipo).
A continuación, reinicie el equipo.
Un programa no responde
F
INALICE
EL
PROGRAMA
—
1 Pulse simultáneamente <Ctrl><Shift><Esc> para acceder al
Administrador de tareas y haga clic en la ficha Aplicaciones.
2 Seleccione el programa que no responde haciendo clic en él y pulse
Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
el software normalmente incluye instrucciones de instalación en la
documentación que lo acompaña o en un disquete, CD o DVD.
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
—
Si es necesario, desinstale y
vuelva a instalar el programa.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
E
JECUTE
EL
A
SISTENTE
PARA
COMPATIBILIDAD
DE
PROGRAMAS
—
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de
manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas
operativos que no son Windows Vista.
1 Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Programas→ Usar un
programa antiguo con esta versión de Windows.
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.