Dell Inspiron 519 (Mid 2008) - Manual (Página 37)

Solución de problemas
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El ordenador no responde
AVISO:
si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que se pierdan datos.
Un programa no responde
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
Los programas de software suelen incluir instrucciones de instalación en
su documentación o en un disquete o CD.
Un programa está diseñado para un sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
anterior
A PAGAR EL ORDENADOR : Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla
del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre
8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague. A continuación, reinícielo.
C ERRAR EL PROGRAMA :
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.
2 Haga clic en Aplicaciones.
3 Haga clic en el programa que no responde.
4 Haga clic en Finalizar tarea.
C ONSULTAR LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE : si es necesario, desinstale y
vuelva a instalar el programa.
E JECUTAR EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS :
Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a
un sistema operativo que no sea Windows Vista.
1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Programas→ Usar un programa
antiguo con esta versión de Windows.
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Next (Siguiente).
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.