Solución de problemas de una unidad óptica – Dell PowerEdge 800 Manual del usuario
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1.
Abra el programa de configuración del sistema y verifique que la controladora de disquete esté activada y que la unidad de disquete esté configurada
correctamente. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
2.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
3.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
4.
Abra el sistema. Consulte "
".
5.
Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disquete esté firmemente conectado a la unidad de disquete y a la placa base. Para identificar el
conector de la placa base, consulte la
figura A
-3
.
6.
Asegúrese de que haya un cable de alimentación conectado firmemente a la unidad.
7.
".
8.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
9.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente.
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
10.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
11.
Abra el sistema. Consulte "
".
12.
Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte "
Extracción de una tarjeta de expansión
" en la sección "Instalación de los
componentes del sistema".
13.
".
14.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
15.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente.
Si las pruebas se ejecutan correctamente, es posible que una tarjeta de expansión esté causando conflictos con la lógica de la unidad de disquete o
que una tarjeta de expansión sea defectuosa. Continúe con el paso siguiente.
Si la prueba falla, consulte "
Obtención de ayuda
".
16.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
17.
Abra el sistema. Consulte "
".
18.
Reinstale una de las tarjetas de expansión extraídas en el
Instalación de una tarjeta de expansión
" en la sección "Instalación de los
componentes del sistema".
19.
".
20.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
21.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente.
22.
Repita del
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de una unidad óptica
Problema
l
El sistema no puede leer datos de un CD.
l
El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.