Solución de problemas de una nic – Dell PowerVault DL2000 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
Si el problema persiste, consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la
página 183.
Solución de problemas de una NIC
Problema
•
La NIC no puede comunicarse con la red.
Acción
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado
"Ejecución de los diagnósticos del sistema" en la página 170.
2 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte
el apartado "Códigos de los indicadores de la NIC" en la página 22.
•
Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las
conexiones de los cables.
•
Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los
archivos de los controladores de red o que estén dañados.
Si procede, retire y vuelva a instalar los controladores. Consulte la
documentación de la NIC.
•
Si es posible, cambie el valor de negociación automática.
•
Utilice otro conector del concentrador o conmutador.
Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la
documentación de dicha tarjeta.
3 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los
protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.
4 Abra el programa de configuración del sistema y confirme que las NIC
5 Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red
estén definidos en la misma velocidad de transmisión de datos. Consulte la
documentación del equipo de red.