Problemas generales del producto, Problemas específicos del bus serie universal, Problemas con la barra dell soundbar – Dell 2209WA Monitor Manual del usuario
Página 34: Problemas con la barra dell™ soundbar

Problemas específicos del producto
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
Problemas con la barra Dell™ Soundbar
Síntomas específicos
Qué experimenta
Posibles soluciones
La imagen de la pantalla es
demasiado pequeña
La imagen está centrada en la
pantalla pero no llena todo el
área de visionado
l
Compruebe la configuración de relación de aspecto en el menú OSD de configuración
l
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del
panel frontal
La OSD no aparece en la
pantalla
l
Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor
.
No se recibe ninguna señal de
entrada al pulsar los controles
de usuario
No se observa ninguna
imagen. El LED está encendido
en color verde. Si pulsa el
botón "+", "
-" o "Menú", se
mostrará el mensaje "No hay
señal de entrada S
-Video", "No
hay señal de entrada de vídeo
compuesto" o "No hay señal
de entrada en componentes".
l
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro
de energía moviendo el ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.
l
Asegúrese de que la fuente de vídeo en S
-Video, vídeo compuesto o en componentes
está encendida y reproduciendo vídeo.
l
Compruebe que el cable de señal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el
cable si es necesario.
l
Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no ocupa toda la
pantalla.
La imagen no ocupa toda la
altura o anchura de la pantalla
l
Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor
podría presentar la imagen a pantalla completa.
l
Ejecute el diagnóstico integrado:
NOTA:
Si selecciona el modo DVI-D,
la función de Ajuste automático
no estará disponible.
Síntomas específicos
Qué experimenta
Posibles soluciones
La interfaz USB no funciona
Los periféricos USB no
funcionan
l
Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
l
Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
l
Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
l
Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.
l
Reinicie el equipo.
l
Algunos dispositivos USB, como discos duros portátiles externos, requieren una
corriente eléctrica más alta; conecte el dispositivo directamente al sistema informático.
La alta velocidad de la interfaz
USB 2.0 es baja.
Los periféricos USB 2.0 de alta
velocidad funcionan
lentamente o no funcionan en
absoluto.
l
Compruebe que su PC es compatible con USB 2.0.
l
Algunos equipos tiene puertos USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB
correcto.
l
Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
l
Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
l
Reinicie el equipo.
Síntomas comunes
Qué experimenta
Posibles soluciones
No hay sonido
No llega corriente a la barra de
sonido - el indicador de
corriente está apagado
l
Gire el control de encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas
del reloj a la posición intermedia; compruebe que el indicador de corriente (LED verde)
en la parte frontal de la barra de sonido se ilumina.
l
Compruebe que el cable de alimentación de la barra Soundbar esté conectado al
adaptador.
No hay sonido
La barra de sonido tiene
corriente, el indicador está
encendido.
l
Enchufe el cable de audio line-in en la conexión audio out del PC.
l
Ajuste todos los controles de volumen de Windows al máximo
l
Reproduzca algún archivo de sonido en el PC (p.ej. un cd de audio o archivo MP3).
l
Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas
del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l
Limpie y acondicione la conexión de audio line
-in.
l
Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
portátil).
Sonido distorsionado
La tarjeta de sonido del equipo
se usa como fuente de audio.
l
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
l
Compruebe que la conexión de audio line
-in está completamente insertada en la
conexión de la tarjeta de sonido.
l
Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.
l
Reduzca el volumen de la aplicación audio.
l
Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a
las agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l
Limpie y acondicione la conexión de audio line
-in.
l
Consulte la resolución de problemas de la tarjeta de sonido del PC.
l
Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
o MP3 portátil).
Sonido distorsionado
Se utiliza otra fuente de audio.
l
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
l
Compruebe que la conexión de audio line
-in está completamente insertada en la
conexión de la fuente de sonido.
l
Reduzca el volumen de la fuente de audio.
l
Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a
las agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l
Limpie y acondicione la conexión de audio line
-in.
Desequilibrio en el sonido
El sonido proviene de lado de
la barra de sonido solamente
l
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
l
Compruebe que la conexión de audio line
-in está completamente insertada en la