Dell S2740L Monitor - Manual (Página 49)

Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.
Síntomas comunes Qué experimenta Posibles soluciones
No hay vídeo/ LED de encendido apagada No hay imagen Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y frmemente.
Verifque que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.
Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del menú Seleccionar de fuente de entrada .
No hay vídeo/ LED encendido No hay imagen o no tiene brillo Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Realice la función de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del menú Seleccionar de fuente de entrada .
Enfoque de baja calidad La imagen está borrosa, difuminada o
con sombras
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Elimine los cables prolongadores de vídeo
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Ustaw rozdzielczość wideo na prawidłowy format obrazu.
Imagen temblorosa o borrosa Imagen ondulada o movimiento correcto Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan infuir.
Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación.
Píxeles desaparecidos La pantalla LCD tiene puntos Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la
dirección: support.dell.com.
Píxeles bloqueados La pantalla LCD tiene puntos brillantes Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la
dirección: support.dell.com.
Problemas con el brillo La imagen está demasiado oscura o
demasiado brillante
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Distorsión geométrica La pantalla no está centrada
correctamente
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Controles de ajuste horizontal y vertical a través de OSD.
NOTA: Durante el uso de DVI-D/HDMI, los ajustes de posición no estarán disponibles.
Líneas horizontales/verticales La pantalla tiene una o más líneas Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Realice la función de comprobación automática y verifque si estas líneas también están en el modo de comprobación
automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado:
NOTA: Durante el uso de DVI-D/HDMI, los ajustes de Reloj de píxel y Fase no estarán disponibles.
Problemas de sincronización La pantalla está movida o aparece
rasgada
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Ejecute la función de comprobación automática para determinar si también aparece en el modo de comprobación
automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones relativas a la seguridad Señales visibles de humo o centellas No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución de problemas.
Póngase en contacto con Dell inmediatamente.