Dell Latitude D630 - Manual (Página 68)

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Solución de problemas
Guía del administrador de gestión de sistemas Dell™
Volver a los valores predeterminados (Un-Provisioning)
Actualización de firmware
Serial-Over-LAN (SOL) e IDE Redirection (IDE-R)
Mensajes de error
Esta sección describe algunos pasos básicos para la solución de problemas que se han de seguir caso de experimentarse problemas con la configuración de
Intel
® AMT.
Volver a los valores predeterminados (Un-Provisioning)
Volver a los valores predeterminados también se conoce como un -provisioning. Un equipo con una instalación y configuración de Intel AMT se puede
desaprovisionar usando la pantalla de configuración de Intel AMT y la opción Un-Provision (Desaprovisionar).
Para ello siga los pasos que se indican a continuación:
1. Seleccione Un-Provision (Desaprovisionar) y, a continuación, Full Un-provision (Desaprovisionamiento completo).
El desaprovisionamiento completo se encuentra disponible para los equipos aprovisionados en modo PYME. Esta opción devuelve todos los valores de
configuración de Intel AMT a los valores predeterminados de fábrica y NO restaura los valores o contraseñas del ME. El desaprovisionamiento completo y
parcial se encuentra disponible para los equipos aprovisionados en modo Empresa. El desaprovisionamiento parcial devuelve todos los valores de
configuración de Intel AMT a los valores predeterminados de fábrica con la excepción del PID y la PPS. El desaprovisionamiento parcial NO restaura los
valores o contraseñas de configuración del ME.
Se mostrará un mensaje de desaprovisionamiento después de aproximadamente 1 minuto. Tras completarse el desaprovisionamiento, el control vuelve
a la pantalla de configuración de Intel AMT. Las opciones
Provisioning Server (Servidor de aprovisionamiento), Set PID and PPS (Establecer PID y PPS)
y Set PRTC (Establecer PRTC) se encuentran disponibles nuevamente debido a que el equipo se configura en el modo de Empresa predeterminado.
2. Seleccione Return to previous menu (Volver al menú anterior).
3. Seleccione Exit (Salir) y, a continuación, pulse <y>. El equipo se reinicia.
Actualización de firmware
Actualice el firmware para disponer de las versiones más recientes de Intel AMT. La función de actualización automática se puede desactivar seleccionando
Disabled (Activado) en el valor Secure Firmware Update (Actualización segura de firmware) de la
Interfaz MEBx . Cuando está disponible, la actualización de
firmware se encuentra en el sitio support.dell.com para su descarga.
El firmware NO SE PUEDE actualizar a una versión más antigua o a la versión actual instalada. La actualización de firmware se encuentra disponible en el sitio
support.dell.com para su descarga.
Serial-Over-LAN (SOL) e IDE Redirection (IDE-R)
Si no puede usar IDE-R y SOL, siga los pasos que se indican a continuación:
1. En la pantalla de inicio, pulse <Ctrl><p> para entrar en las pantallas de la MEBx .
2. Aparecerá una indicación para la contraseña. Introduzca la nueva contraseña de Intel ME.
3. Seleccione Intel AMT Configuration (Configuración Intel AMT).
4. Pulse <Entrar>.
5. Seleccione Un-Provision (Desaprovisionar).
6. Pulse <Entrar>.
7. Seleccione Full Unprovision (Desaprovisionamiento completo).
8. Pulse <Entrar>.
9. Vuelva a configurar los valores de la pantalla Intel AMT Configuration (Configuración Intel AMT).
Mensajes de error
No se puede introducir la MEBx en POST
La MEBx requiere que la ranura DIMM A esté ocupada. De lo contrario aparecerá el siguiente mensaje en el POST y no podrá entrar en la interfaz de la
MEBx.
Bad ME memory configuration (Configuración de memoria ME incorrecta).
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NOTA: DIMM A está situado debajo del teclado. Para ver instrucciones sobre el acceso a esta ranura, consulte su Guía del usuario .