Dell E2214H Monitor - Manual (Página 49)

Solucionar problemas
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Problemas
intermitentes El monitor se
enciende y se
apaga de forma
aleatoria • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si este
problema intermitente también ocurre en el modo de
comprobación automática.
Ausencia de
color Ausencia de
color de la
imagen • Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos
en el conector del cable de vídeo.
Color
incorrecto Color de
imagen
incorrecto • Cambie el modo de configuración de color en el
menú OSD Configuración de color a Gráficos o
Vídeo dependiendo de la aplicación.
• Pruebe con otra configuración preestablecida
de color en el menú OSD Configuración de
color. Ajuste el valor R/G/B en el menú OSD
Configuración de color si la administración de
color está desactivada.
• Cambie el formato de color de entrada a RGB
PC o YPbPr en el menú OSD Configuración
avanzada.
Retención
de imagen
provocada
por dejar
una imagen
estática en
el monitor
durante un
prolongado
período de
tiempo Aparecen
sombras
tenues en
la pantalla
provocadas
por la imagen
estática
mostrada • Utilice la función de administración de energía
para apagar el monitor siempre que no se utilice
(para obtener más información, consulte Modos
de administración de energía.
• De forma alternativa, utilice un protector de
pantalla que cambie dinámicamente.