Dell PowerEdge 2800 - Manual (Página 31)

de configuración del sistema" en la Guía del usuario .
Si el problema no se resuelve, consulte " Obtención de ayuda ".
Solución de problemas del ratón
Problema
l Un mensaje del sistema indica un problema con el ratón.
l El ratón no funciona correctamente.
Acción
1. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en "Ejecución de los diagnósticos del
sistema".
Si la prueba falla, continúe con el siguiente paso.
2. Examine el ratón y el cable en busca de indicios de daños.
Si el ratón no está dañado, prosiga con el paso 5 .
Si el ratón está dañado, continúe con el siguiente paso.
3. Cambie el ratón defectuoso por un ratón que funcione.
Si el problema se resuelve, reemplace el ratón defectuoso.
4. Si el ratón es USB, abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa de
configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
5. Si el problema no se resuelve, consulte " Obtención de ayuda ".
Solución de problemas de las funciones básicas de E/S
Problema
l El mensaje de error indica un problema con el puerto serie.
l El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1. Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto serie esté activado. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
2. Si el problema es exclusivo de una aplicación en particular, consulte la documentación de dicha aplicación para ver los requisitos de configuración de
puerto específicos del programa.
3. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte " Uso de los diagnósticos de Server Administrator " en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste, consulte el procedimiento adecuado: " Solución de problemas de un dispositivo de
E/S serie " o " Solución de problemas de una impresora paralelo no USB ".
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Problema
l El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.