Dell Latitude D620 ATG - Manual (Página 96)

memoria.
l Ejecute Dell Diagnostics (Consulte el apartado Dell Diagnostics ).
Si se producen otros problemas con la memoria :
l Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado Memoria ) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la
memoria.
l Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte el apartado Memoria ).
l Ejecute Dell Diagnostics (Consulte el apartado Dell Diagnostics ).
Problemas con la red
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
General
Compruebe el conector del cable de red : Asegúrese de que el cable de red está insertado firmemente en el conector de red de la parte posterior del
ordenador y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red del conector de red : Si ninguno de los indicadores se enciende, no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red.
Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red.
Compruebe la configuración de la red : Póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona que configuró la red para verificar que la
configuración es correcta y que la red funciona.
Red de área local inalámbrica (WLAN)
Para obtener información sobre cómo resolver problemas de las redes de área local inalámbrica, consulte el apartado Red de área local inalámbrica (WLAN) .
Red Mobile Broadband (WWAN)
No se puede conectar : La tarjeta Mobile Broadband de Dell debe estar activada en la red para poder conectarse. Una vez que la utilidad Mobile Broadband
Card Utility de Dell se haya iniciado, coloque el ratón sobre el icono en la barra de tareas para leer el estado de la conexión. Si el estado indica que la
tarjeta Mobile Broadband no está activada, consulte el apartado Activar la tarjeta Mobile Broadband para obtener más información. Si los problemas
continúan, póngase en contacto con la asistencia técnica de su empresa de Mobile Broadband para obtener detalles sobre su plan.
Compruebe el servicio de red de Mobile Broadband : Póngase en contacto con la asistencia técnica de su empresa de Mobile Broadband para comprobar el
plan de cobertura y los servicios admitidos.
Compruebe el estado de conexión de la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility : Haga clic en el icono del escritorio de Windows para iniciar la
utilidad. Compruebe el estado de conexión en la ventana principal:
l No se ha detectado ninguna tarjeta – Reinicie el ordenador e inicie de nuevo la utilidad.
l Radio apagado – Asegúrese de que la tarjeta Mobile Broadband está activada viendo el estado de la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility. Si la
tarjeta está desactivada, active la tarjeta Mobile Broadband haciendo clic en el botón Turn Radio On (Encender radio) de la pantalla principal de la
utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility.
PRECAUCIÓN : antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
NOTA : la guía del usuario de la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility se encuentra en la Ayuda y soporte técnico de Microsoft® Windows®. Para
acceder a la Ayuda y soporte técnico, haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico. A continuación, en Elegir un tema de Ayuda, haga clic
en Guías del usuario y del sistema. También puede descargar la guía del usuario desde support.dell.com.
NOTA : el icono aparece en el escritorio de Windows si el ordenador tiene una tarjeta Mobile Broadband de Dell instalada. Haga doble clic en el
icono para iniciar la utilidad. Una vez que la utilidad se haya iniciado, aparecerá el icono en el área de notificación.