Dell Inspiron 14 (N4030, Mid 2010) Manual del usuario
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Cómo utilizar las herramientas de asistencia técnica
Cómo iniciar Dell Diagnostics desde el
disco Drivers and Utilities
NOTA: es posible que el disco
Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades) no se
entregue con el ordenador.
Inserte el disco
1.
Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades).
Apague y reinicie el ordenador.
2.
Cuando aparezca el logotipo de DELL
™
pulse
<F12> inmediatamente.
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
®
Windows
®
y, a continuación,
cierre el ordenador e inténtelo de nuevo.
NOTA: los pasos siguientes modifican la
secuencia de arranque sólo por una vez. La
próxima vez que inicie el ordenador, éste lo
hará según los dispositivos especificados
en el programa Configuración del sistema.
Cuando aparezca la lista de dispositivos
3.
de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW y pulse
<Intro>.
Seleccione la opción
4.
Boot from CD-ROM
(Iniciar desde CD‑ROM) del menú que
aparezca y pulse <Intro>.
Escriba
5.
1 para iniciar el menú del CD y pulse
<Intro> para continuar.
Seleccione
6.
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Ejecutar Diagnósticos Dell de 32 bits) de
la lista numerada. Si se muestran varias
versiones, seleccione la apropiada para su
ordenador.
Seleccione la prueba que desea ejecutar.
7.
Si se encuentra un problema durante una
8.
prueba, aparece un mensaje que indica el
código de error y una descripción del mismo
en la pantalla. Anote el código de error y
la descripción del problema y póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo
ponerse en contacto con Dell” en la página 75).