Solución de problemas – Compuprint 4051 Manual del usuario
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Mantenimiento de la impresora y solución de problemas
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La tabla siguiente le ayuda a identificar y a resolver los problemas que puedan surgir con la
utilización de la impresora. Si un problema no se encuentra en la lista o no se consigue resolver
con los métodos sugeridos, llame a su proveedor.
Problema Causa
Solución
Se visualiza Wait
Pulsar la tecla
ON LINE
para activar la
impresión
La impresora no
imprime
Los cables de interfaz no está
correctamente conectados
Introducir firmemente los cables en sus
conectores
Los agujeros del papel continuo
están rotos
Reemplazar el papel roto por uno en buen estado.
Controlar la tensión del papel entre el tractor
izquierdo y derecho. Si el papel está demasiado
tenso, aflojarlo desplazando el tractor derecho
hacia la izquierda (véase “
El papel no está alineado
correctamente en el tractor
Cargar de nuevo el papel, asegurándose que los
agujeros del mismo se correspondan con las púas
de los tractores.
El papel continuo
no avanza
La palanquilla de selección
tracción está en la posición de
hojas sueltas
Situar la palanquilla en la posición de papel
continuo
Cinta bloqueada
Controlar que la cinta esté correctamente
instalada (véase “
”). Girar el pomo de tensión
para controlar que la cinta no esté bloqueada
Impresión poco
nítida
Cinta gastada o dañada
Cambiar la cinta
Cabeza de impresión
demasiado alejada del papel
Mover la palanquilla para espesor del papel hacia
detrás para acercar la cabeza al papel.