HP DeskJet GT 5820 Manual del usuario
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3.
Compruebe el software de la impresora para ver que la configuración de impresión es adecuada para el
tipo de papel que está utilizando. Para obtener más información sobre los ajustes de impresión,
consulte
Consejos sobre la configuración de la impresora en la página 42
4.
Pulse y mantenga el botón Iniciar copia en color (
) en el panel de control durante 3 segundos para
imprimir una página de diagnóstico.
5.
Revise las casillas cian, magenta, amarillo y negro, y el resto del contenido de esta página.
6.
Limpie los cabezales de impresión (cartuchos) si en la página de diagnóstico aparecen rayas o partes sin
tinta en los cuadros de colores y negro.
7.
Haga una alineación de los cabezales de impresión (cartuchos) si vio líneas irregulares, o si la página de
diagnóstico indica que podría ayudar.
8.
Si aún así los problemas de calidad de la impresión persisten después de limpiar y alinear los cabezales
de impresión, comuníquese con Asistencia técnica de HP.
104 Capítulo 8 Solucionar problemas
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