SMA Webconnect Systems in SUNNY PORTAL - Manual (Página 71)

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Instrucciones de uso SPortalWebcon-BA-es-13 71
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Si surge algún problema técnico con nuestros productos, póngase en contacto con el Servicio
Técnico de SMA. Para ayudarle de forma eficaz, necesitamos que nos facilite estos datos:
• En los inversores con función Webconnect integrada:
– Tipo y número de serie del inversor (consulte la placa de características del inversor)
– Si es posible: versión de firmware del inversor (consulte Sunny Explorer)
• En los inversores con función Webconnect equipada posteriormente:
– PIC de la interfaz Speedwire/Webconnect (consulte la placa de características del
inversor o el adhesivo cercano a la placa de características)
– Tipo y número de serie del inversor (consulte la placa de características del inversor)
– Si es posible: versión de firmware del inversor (consulte Sunny Explorer)
• Número y tipo de todos los inversores
• Descripción de errores
Australia SMA Australia Pty Ltd.
Sydney Toll free for
Australia: 1800 SMA AUS
(1800 762 287)
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Deutschland SMA Solar Technology AG
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