Cuando se produce un error, Solución de problemas – Casio SE-C300 Manual del usuario
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S
Esta sección describe lo que debe hacer cuando se encuentra con problemas durante la operación.
Cuando se produce un error
Los errores se indican mediante un código de error. Cuando esto ocurre, normalmente podrá determinar
cuál es el problema de la manera descrita a continuación.
Presione
C y consulte la sección decuada de este manual para la operación que desea realizar.
Solución de problemas
E001
E003
E004
E008
E010
E011
E016
E017
E018
E019
E021
E026
E029
E031
E033
E035
E036
E037
E038
E040
E046
E049
E050
E051
E053
E075
La posición del conmutador de modo ha sido cambiada
antes de la finalización.
El empleado es distinto al que realizó el registro de
cheque de seguimiento.
Operación de fin de bloqueo de la unidad o inicialización en proceso.
Registro sin introducir un número de empleado.
La gaveta se deja abierta más tiempo que el tiempo programado
(alarma de gaveta abierta).
Se ha efectuado un registro mientras la gaveta de efectivo estaba abierta.
Se han realizado dos transacciones consecutivas en el
modo de reembolso.
Se ha intentado registrar un artículo sin introducir un
número de cheque.
Se he intentado registrar un artículo sin introducir un
número de table.
Finalizar operación intentada sin introducir el número
de cliente.
No hay registrado ningún PLU conectado con un departamento.
No hay registrado ningún PLU de condimento/
preparación.
Prohibición del registro de un artículo durante una
entrega de dinero parcial.
Se he intentado finalizar la transacción sin confirmar el
subtotal.
Se he intentado finalizar la operación sin ingresar el
importe del pago.
El importe del cambio excede el límite preajustado.
El contenido de la gaveta supera el límite programado.
Bloqueo de cantidad superior/error de bloqueo de
dígitos bajos
Operación de lectura/reposición sin declarar el efectivo en gaveta.
Este error aparece sólo cuando esta función se encuenta activada.
Intento de registrar una nueva transacción sin emitir un
recibo de invitado.
Buffer de registro lleno.
Memoria del índice de seguimiento de cheques llena.
Memoria de detalles de seguimiento de cheques llena.
Intento de usar <New check> para abrir un nuevo cheque
utilizando un número que ya está ocupado por un cheque
existente en la memoria de seguimiento de cheques.
Intento de usar <Old check> para volver a abrir un nuevo
cheque usando un número que ya no se utiliza en ningún
cheque existente en la memoria de seguimiento de cheques.
Intento de finalizar una transacción cuando el balance
en menor o igual a cero.
Código
de error
Mensaje
Significado
Acción a realizar
Vuelva a colocar el conmutador de modo en su ajuste
original y finalice la operación.
Introduzca el número de cheque correcto o asigne un
número de empleado adecuado.
Complete la operación.
Introduzca un número de empleado.
Cierre la gaveta.
Cierre la gaveta de efectivo.
Cambie a otro modo y luego vuelva de nuevo al modo
RF para la siguiente transacción.
Introduzca un número de cheque.
Introduzca un número de tabla.
Introduzca el número de cliente.
Corrija el programa.
Registre un PLU de condimento/preparación.
Finalice la transacción.
Presione <SUBTOTAL>.
Introduzca el importe del pago.
Introduzca otra vez el importe del pago.
Realice la operación de desembolso.
Introduzca la cantidad correcta.
Efectúe la declaración de dinero.
Emita un recibo de invitado.
Finalice la transacción.
Finalice y cierre el número de cheque utilizado en ese
momento.
Finalice y cierre el número de cheque utilizado en ese
momento.
Finalice y cierre el cheque que tiene el número que
desea utilizar o recurra a un número de cheque
diferente.
Utilice el número de cheque correcto (si desea volver a abrir
un cheque que ya existe en la memoria de seguimiento de
cheques) o presione <New check> para abrir un nuevo cheque.
Registre artículos hasta que el balance sea una cantidad
positiva.
Wrong mode
Wrong operator
Error INIT/FC
Please sign on
Close the drawer
Close the drawer
Change back to REG
mode
Enter CHK/TBL number
Enter Table number
Enter number of
customers
No DEPT Link
Enter condiment/
preparation PLU
In the tender opera-
tion
Press ST key
Enter tendered amount
Change amount exceeds
limit
Remove money from the
drawer
Digit or amount
limitation over
Perform money declara-
tion
Issue guest receipt
REG buffer full
CHECK memory full
DETAIL memory full
CHK/TBL No. is occu-
pied
CHK/TBL No. is not
opened
Negative balance
cannot be finalized