Silvercrest M574 - Manual (Página 36)

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tarJeta de garantía
Usted ha adquirido un producto de calidad de uno de los más experimentados fabricantes de equipos
electrónicos. Para este producto usted dispondrá de un periodo de garantía de 36 meses, de acuerdo
con las siguientes condiciones de garantía.
1. Nos comprometemos a reparar sin cargo alguno cualquier daño o fallo en su producto que pueda
deberse a un defecto de fabricación, para lo que deberemos ser notificados inmediatamente tras
la detección y dentro del periodo de garantía.
2. La garantía no cubre las baterías ni tampoco roturas de las piezas de plástico o cristal.
Las condiciones de garantía no serán válidas en caso de desviaciones menores en las
especificaciones del producto las cuales sean insignificantes para el valor o funcionamiento lógico
del producto, ni tampoco en caso de daños químicos, electroquímicos, o por efecto del agua así
como daños resultantes de condiciones externas irregulares.
3. Las reclamaciones en garantía se subsanarán reparando las unidades defectuosas libres de cargo
o reemplazando las partes defectuosas de acuerdo a nuestra decisión. Los productos defectuosos
deberán ser devueltos al lugar de compra o enviados a nuestro Servicio de Asistencia Técnica. Las
partes reemplazadas quedarán en nuestro poder.
4. En caso de reclamación, el ticket de compra deberá ser incluido acompañando al producto defectuoso.
5. En caso de reparaciones no autorizadas, modificaciones o cambio del producto, esta garantía
quedará anulada.
6. Las reclamaciones de la garantía nunca causarán una extensión del límite de la misma, ni
establecerán un nuevo límite. El límite de la garantía de las partes sustituidas finalizará cuando
termine el límite de la garantía del producto completo.
7. Otras reclamaciones, especialmente reclamaciones como compensación por daños causados en el exterior
del producto están excluidas a menos que estén justificadas por disposiciones legales reglamentarias.
8. Por favor sea tan amable de enviar su producto (debidamente identificado y con su ticket
de compra) a la siguiente dirección, solo en caso de que el producto realmente no funcione
correctamente.
MILLENIUM Service Agent:
INFORCHESS, S.L.
C/ José Andreu Alabarta, 34-21
46014 Valencia
Tel: 96 – 378 21 56
Fax: 96 – 378 21 56
E-Mail: [email protected]
9. Por favor rellene el cuestionario en letras mayúsculas perfectamente legibles, lo que nos ayudará
a proporcionarle un mayor servicio y enviar de vuelta el producto sin demora. En caso de
problemas menores (por ejemplo: pérdida de una pieza), por favor sea tan amable de enviar el
formulario adjunto con su correspondiente petición.
10. Los productos defectuosos podrán ser enviados a esta dirección también cuando la garantía haya
finalizado; la reparación después de finalizar dicho periodo será con cargo.
11. Para cualquier consulta o explicación sobre el funcionamiento del producto podrá ser consultada
en nuestro Service-Hotline de Lunes a Viernes 9h – 14h:
Número Hotline: 900 - 984 908
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